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近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,致使很多人越來越習(xí)慣于網(wǎng)上購買一些蔬菜水果,生活日用品之類的。這方面的需求出現(xiàn)就需要配送員來配送實(shí)現(xiàn),而同城配送小程序可以把商家、配送員、顧客結(jié)合聯(lián)系在一起,提高商家的配送效率,也方便管理。一起來看看同城配送小程序開發(fā)需要具備哪些功能吧


深圳同城配送小程序開發(fā)解決方案


同城配送小程序開發(fā)基本功能需求

深圳同城配送小程序開發(fā)分成了三個(gè)端口,分別是:商家端,配送騎手短,用戶端。


商家端主要是用來發(fā)送訂單的,基本功能如:

在線提交訂單:把打包好的產(chǎn)品,在線創(chuàng)建新訂單,等待配送騎手搶單。

在線支付:如果是商家包郵的,商家就需要支付配送騎手相應(yīng)的配送費(fèi)用。

售后處理:如果發(fā)生退貨、換貨等情況的話,用戶在后臺(tái)申請(qǐng)后,商家需要根據(jù)平臺(tái)跟著處理該訂單


配送騎手端主要是用來搶單的,基本功能如:

在線搶單:配送騎手在搶單大廳,對(duì)商家創(chuàng)建的新訂單,看是否符合自身的行程安排進(jìn)行接單。

轉(zhuǎn)單求助:如果自身訂單不能按照規(guī)定的時(shí)間送過去,可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)單求助功能,把訂單分配給其它配送騎手。

異常單處理:對(duì)于很長時(shí)間聯(lián)系不上的用戶,進(jìn)行異常訂單報(bào)錯(cuò)處理。


用戶端主要是用戶用來查看訂單詳情的,基本功能如:

在線支付:如果是商家不包郵,需要用戶自行承擔(dān)費(fèi)用,需要支付一定的配送費(fèi)

訂單詳情:用戶可以查看自身的訂單詳情,騎手配送情況等。


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