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IM系統看似簡單，沒錯，很多老板認為開發個qq和微信也就是幾萬塊錢的事...，實責是眾多技術的應用合體，包括網絡編程、移動開發、后端開發、高并發、高可用、高安全等技術范疇，再加上多端使用不同的編程語言，想要湊齊一個典型的IM產品技術棧那也不是個容易事。

本系列文章將盡量從理論概念入手，通俗易懂的梳理IM中的基礎技術概念和熱門技術點，希望能幫你理清看似一團亂麻的IM知識體系，幫助您了解。

快速了解一個主流IM系統的應用場景、技術特點和功能組成，快速建立對IM系統的主觀認知。

IM的應用場景

IM其實并不局限于聊天、社交這類“典型”應用中，實際上它已經廣泛運用于我們身邊形形色色的軟件中。

聊天、直播、在線客服、物聯網等所有需要實時互動、高實時性的場景等等，都需要應用到IM技術。

下面這些場景是我們大家都熟悉的，都用到了IM技術：

1：微信、qq、釘釘等主流IM應用：這是IM技術的典型應用場景；

2：微博、知乎等社區應用：它們利用IM技術實現了用戶私信等點對點聊天；

3：抖音、快手等直播/短視頻應用：它們利用IM技術實現了與主播的實時互動；

4：米家等智能家居物聯網應用：利用IM技術實現實時控制、遠程監控等；

5：滴滴、Uber等共享家通類應用：利用IM技術實現位置共享；

6：在線教育類應用：利用IM技術實現在線白板。


IM技術的特點

IM技術的特點主要就是以下4點：

1:實時性

對于IM系統，“實時”二字是精髓，也是這項技術存在關鍵意義所在。它保證的是消息的實時觸達。

舉個例子：如果跟你的好友微信或qq聊天，我發的消息他不能即時收到，或者他發的信息你也不知道什么時候能收到，這基本上也就沒法聊下去了,干嗎不痛快打個電話呢。

2:可靠性

保證消息的不丟失和不重復，是IM系統的另一個關鍵技術特點。試想，當你在用qq或微信跟女朋友聊天，好不容易鼓起勇氣向“她”表白，結果這消息要是丟包了，那肯定得卸載應用了，搞不好砸手機都有可能。當然，好話不說二遍，消息重復也同樣惱人。

3:一致性

對于單聊消息而言，保證同一個設備的時間順序、不同設備的漫游同步，也是相當重要的一環。

IM系統中的消息交互，就到底就是人跟人在“說話”，前言不搭理后言、或者胡言亂語式的消息展現，那不是人瘋了就是程序瘋了，總之就是沒法再聊下去了。

4:安全性

保證數據傳輸安全、數據存儲安全、消息內容安全，也是IM系統必不可少的特性。尤其在私聊場景下，如果不能做到安全性，聊天的體驗跟被人偷窺的感覺是沒有區別的。


IM的功能組成

1：聯系人列表

這個很好理解，使用IM系統的第一步，就是要解決“跟誰聊”的問題。從功能表象上來說，聯系人列表也就是社交關系列表，無非就是個信息列表界面，有什么特殊的地方？

聯系人列表看似簡單，實際上它是一系列IM系統的社交關系確立動作的結果體現。

總的來說，聯系人列表的建立，是一個IM系統聊天關系確立的表現，不可或缺。

2：聊天界面

聊天界面看似很平常，實際它就是IM系統客戶端的核心功能所在，所有主要的IM功能都是通過它展現。

它應該具備的能力有：

1：各種聊天功能按鈕：語音留言、圖片、文字、表情、文件、實時電話、實時視頻等；

2：各種聊天消息顯示：各種消息都有不同的UI顯示元素和處理邏輯；

3：流暢的使用體驗：大量不同類型的消息顯示時，不能卡頓；

4：即時顯示聊天消息：網絡線程收到的消息，要馬上在UI上顯示出來；

5：歷史消息的加載：上次聊過的內容也得顯示出來吧。

以上只是簡單羅列，這看似簡單的聊天界面，能把上面列表的事情做好，工作量也不小吧。

消息存儲

消息存儲這個功能好理解，聊天的消息如果存儲，下次再聊的時候就不知道之前聊過什么，做不到這一點，這個IM系統的聊天體驗好不起來。

那么，哪些情況下需要進行消息存儲呢：

1：對方不在線時：聊天消息應該存儲，這叫離線消息存儲。

2：對方在線時：聊天消息也要存到本地存儲，這叫消息緩存）。

3：對方在線或不在線時：聊天消息都要存到服務端，用于實現多設備的消息漫游和同步。


IM系統的應用場景已經不單單是IM聊天應用這一種形態，它已經融入到互聯網應用的方方面面，必竟誰都想自已的應用具備“實時”交互這種能力，因為體驗太好了。

IM系統典型架構無非就是網絡接入層、業務邏輯層、數據存儲層，除開網絡接入層，其它各層其實跟普通的應用系統看起來差別并不是太大。

IM系統的技術特點來說，就是實時性、可靠性、一致性、安全性，除了實時性對于多數應用來說并不關心，其它的指標也很好理解。